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Gran Belo

Sobre o Lojista

A GranBelo é uma loja virtual especializada na comercialização de Móveis sofisticados e Artigos para Decoração. Nossa loja nasceu com o objetivo de quebrar paradigmas, proporcionar uma experiência de compra única, segura e agradável. A GranBelo traz para o mercado mobília com propostas inovadoras e diferenciadas, são produtos pensados, desenhados e fabricados para transformar seu ambiente, de fato, em belo. Nossa empresa está localizada na cidade de Arapongas/PR, maior polo moveleiro do sul do país. Oferecemos a nossos clientes um relacionamento exclusivo e humanizado, contamos com uma equipe altamente preparada para melhor lhe atender. Seja Bem-Vindo, A história do seu lar começa aqui!

Políticas de Frete

Para consultar o valor do frete basta digitar seu CEP no simulador disponível na página do produto. Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente ao finalizar o pedido. O prazo de expedição do pedido pode variar de produto para produto, este prazo pode ser consultado na página do item, em DISPONIBILIDADE, o prazo começar a ser contado a partir da data de confirmação do pedido, sempre em dias úteis. Alguns itens possuem prazo um pouco mais extenso pois precisam ser produzidos, conferidos e enviados. O prazo total de entrega é a soma do prazo DISPONIBILIDADE + PRAZO DE TRANSPORTE. Trabalhamos com duas modalidades de entrega, CORREIOS e TRANSPORTADORAS, dependendo das dimensões das embalagens dos produtos escolhidos. Caso ocorra algum imprevisto na entrega por TRANSPORTADORA ou CORREIO entre em contato conosco para tratativa. **IMPORTANTE** *Por força contratual, no caso de entregas em prédios, as Transportadoras e Correios não sobem até o apartamento do comprador. *Outros locais de difíceis acessos ou horários e dias excludentes devem ser informados antecipadamente à Gran Belo para agendamento prévio e preparo da equipe que realizará a entrega sem prejuízos e dificuldades logísticas as partes.

Troca e devolução

Produto errado (modelo ou quantidade). Nas entregas realizadas por transportadoras, no momento do recebimento o cliente ou a pessoa que receber os produtos DEVE ABRIR TODAS AS EMBALAGENS E VERIFICAR SE OS PRODUTOS RECEBIDOS correspondem ao mesmo modelo e à mesma quantidade dos produtos comprados. Caso o cliente identifique avaria na embalagem é importante que recuse o recebimento e não assine o comprovante de entrega, posteriormente entre em contato conosco para orientações e tratativas. Em caso de cancelamento ou devolução, o produto deverá estar desmontado, sem danos, na embalagem original e acompanhado da Nota fiscal.